1. Ítarlegt heimilisfang sjúklings verður að vera rétt og skiljanlegt. Ekki sleppa, fara rangt með og ekki segja tvíræð orð;
2. Aðalástand sjúklings. Svo að starfsmenn sjúkrabifreiðar geti verið viðbúnir og settir í björgun um leið og þeir koma;
3. Nafn og símanúmer þess sem hringir. Stundum geta starfsmenn sjúkrabifreiða ekki fundið stað, svo þeir geti haft samband við hringjanda í tæka tíð í gegnum sendarann;
4. Undirbúðu sjúklinginn og hlutina sem fylgja bílnum og fjarlægðu sundrið í stiganum eða göngustígunum sem hafa áhrif á flutning sjúklings'
5. Ef sjúkrabíllinn kemur ekki 20 mínútum eftir að hafa kallað á hjálp geturðu hringt aftur til að spyrja.